[안내] 제품 사용 시, 참고 영상 개편 안내 말씀 드립니다.

새로워진 ㈜라미야코리아의 고객지원 카테고리에서는

제품을 이용하시면서 궁금하신 점을 보다 쉽고 빠르게 찾아보실 수 있도록

영상을 첨부하여 a/s 안내 및 자주 묻는 질문을 개선하였습니다. 

 

<주요 개편 내용 안내>

1. 유상 a/s관련하여 접수 및 문의 내역을 바탕으로 영상을 제작하였습니다.

- 고객지원 > a/s안내 > 에피소드 참고영상으로 보여져 한 눈에 찾을 수 있습니다.

2. 제품 사용 시, 궁금한 점을 쉽게 확인할 수 있도록 영상을 제작하였습니다.

 - 고객지원 > 자주묻는질문 > 참고영상으로 보여져 한 눈에 찾을 수 있습니다.

  

- 제품의 기능편 :  

① 배터리 잠금 및 해제(on-off control) 방법 

② 라미야 R2의 LCD 모니터의 흡입횟수 초기화 하는 방법 

- 주의사항편:  

① 카토마이저 분리 시 주의점 

 

- 카토마이저 청소편: 

① 카토마이저 청소 방법

3. 제품소개의 카토마이저 내용을 이미지에서 영상으로 제작하였습니다.

- 언제든지 쉽게 사용할 수 있도록 영상을 통해 카토마이저의 액상 충전 방법 및 심지교체에 대하여  

정확하고 빠르게 확인할 수 있습니다. 

㈜라미야코리아는 앞으로도 더욱 풍성하고 편리하게 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.